Сбербанк не доволен качеством обслуживания своих клиентов


  Сбербанк не доволен качеством обслуживания своих клиентов

Сбербанк провел два замера качества обслуживания клиентов. В рамках этой программы проверялась работа более 8 тысяч отделений. Средняя оценка качества составила 62–65%. Такие данные привел директор департамента организации розничного обслуживания и продаж Сбербанка Алексей Черников. По его словам, в качестве критериев оценки качества работы отделений учитывались: время ожидания в очереди, внешний вид сотрудников, организация рабочего места, умение сотрудника предложить банковские продукты клиентам и так далее. Результаты исследования оказались далеки от идеала, а 8% отделений вообще получили оценку «неуд»...

Читать дале

Ресин забраковал идею реконструкции "Провиантских складов"


  Ресин забраковал идею реконструкции "Провиантских складов"

На заседании общественного градостроительного совета, проходившего под руководством исполняющего обязанности мэра Москвы Владимира Ресина, было принято решение отказаться от идеи создания крытого двора-атриума во дворе «Провиантских складов» на Зубовском бульваре в центре Москвы. Об этом сообщает РИА Новости.

Вместе с тем, Владимир Ресин, являющийся также и главой столичного стройкомплекса, отметил, что подземное пространство под «Провиансткими складами» будет застраиваться...

Читать дале

Газеты объявили Ресина следующим мэром Москвы


  Газеты объявили Ресина следующим мэром Москвы

И.о. мэра Москвы Владимир Ресин войдет в число кандидатов на пост градоначальника, который партия «Единая Россия» представит президенту РФ Дмитрию Медведеву. Об этом со ссылкой на свои источники сообщают сразу несколько газет — «Коммерсант», «Ведомости» и «Независимая».

Более того, эксперты, опрошенные этими изданиями, предполагают, что именно Ресин может стать будущим градоначальником. На это указывает то, что 6 октября и.о. мэра в ускоренном режиме вступил в партию власти и пообщался с ее лидером — премьер-министром РФ Владимиром Путиным...

Читать дале

Больше всех за коммунальные услуги заплатят жители Чукотки


  Больше всех за коммунальные услуги заплатят жители Чукотки

Правительство РФ утвердило федеральные стандарты оплаты жилого помещения и коммунальных услуг на 2011-2013 годы. Как следует из сообщения на сайте правительства, больше всего за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) будут платить жители Чукотского автономного округа.

На Чукотке предельная стоимость предоставляемых ЖКУ на 1 квадратный метр общей площади жилья в 2011 году составит 396,3 рубля в месяц, в 2012 — 430,7 рубля в месяц. В 2013 году этот показатель составит 468,2 рубля в месяц...

Читать дале

Путин отметит 58-й день рождения в Санкт-Петербурге


  Путин отметит 58-й день рождения в Санкт-Петербурге

Премьер-министр РФ Владимир Путин празднует сегодня 58-й день рождения.

Этот день Путин проведет в Санкт-Петербурге, где у него запланирован целый ряд рабочих мероприятий.

Глава российского правительства проведет встречу с с активом «Ленинградской Федерации Профсоюзов» и преподавателями нескольких высших учебных заведений.

В совещании по вопросу реализации программ развития ведущих университетов примут участие министр образования и науки России Андрей Фурсенко, ректоры федеральных университетов, а также Московског...

Читать дале

Лужков успел утвердить план распродажи Москвы


  Лужков успел утвердить план распродажи Москвы

За две недели до своей отставки Юрий Лужков утвердил новую программу приватизации московского имущества до 2013 года. На продажу должны уйти, например, доли города в самых знаковых отелях Москвы — 50% «Radisson SAS Славянская» и 20% «Swissotel Красные холмы», пишет «Коммерсант».

Одну из последних подписей в должности мэра Москвы и главы столичного правительства Юрий Лужков поставил 14 сентября на правительственном постановлении, утверждающем новую программу приватизации на 2011-2013 годы. Через три дня ему предложили уйти в отставку добровольно...

Читать дале

В мире достаточно пшеницы, но не там, где нужно


  В мире достаточно пшеницы, но не там, где нужно

В мире в настоящее время существует достаточное количество запасов пшеницы, несмотря на то, что для удовлетворения всех потребностей может потребоваться перевозить зерно между континентами, приводит агентство «Bloomberg» слова старшего аналитика отдела злаков и семян масличных культур британского Совета по развитию сельского хозяйства и садоводства Джека Ваттса, передает ИА «Казах-Зерно».

«Было бы неверно полагать, что запасы пшеницы в целом в мире сейчас очень скудны, &...

Читать дале

РЖД снял мультфильм "Страшный сон" про Сапсанчика


  РЖД снял мультфильм "Страшный сон" про Сапсанчика

Монополия «Российские железные дороги» (РЖД) запустила вторую серию рекламного мультипликационного сериала о поезде «Сапсан», сообщает AdMe. Главным героем мультфильмов является Сапсанчик.

В новом ролике под названием «Страшный сон» Сапсанчик читает в газете статьи с заголовками «Сапсан — поезд-убийца», «Сапсан пьет кровь!», «Бабушка не пережила встречи с Сапсаном». После этого ему снится кошмар, в котором он видит себя монстром. Однако потом он просыпается и вспоминает, что у него есть множество друзей, которые его любят...

Читать дале

Мэра Венеции раскритиковали за рекламу в центре города


  Мэра Венеции раскритиковали за рекламу в центре города

В Венеции разгорелся конфликт между мэром города Джорджо Орсони (Giorgio Orsoni) и группой музейных работников и архитекторов, считающих, что Венеция из-за слишком большого количества рекламных билбордов потеряла право называться одним из самых красивых городов мира. Об этом пишет британская газета The Independent.

Инициативная группа, куда, в частности, вошел известный архитектор сэр Норман Фостер, а также кураторы Британского музея и нью-йоркского музея Метрополитен, написали письмо в издание The Art Newspaper, призывая власти Венеции запретить разм...

Читать дале

ПАСЕ призвала Азербайджан выполнять взятые перед СЕ обязательства по Карабаху

В среду, 6 октября, на пленарном заседании Парламентской ассамблеи Совета Европы ( ПАСЕ ) было принято заявление, которое призывает Азербайджан выполнить взятые перед Советом Европы обязательства в вопросе карабахского урегулирования.

Заявление, под которым подписались около 30 депутатов ПАСЕ, инициировала член армянской делегации в Совете Европы, депутат оппозиционной фракции «Наследие» Национального Собрания Армении Заруи Постанджян...

Читать дале